崖州区旅游和文化广电体育局

三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室

关于印发《崖州区旅游服务质量提升“金点子”征集方案》的通知

为全面提升崖州旅游服务质量和形象，助力崖州旅游业高质量发展，根据《崖州区旅游服务质量提升年工作方案》以及崖州区旅游市场实际情况，面向社会公开征集崖州区旅游服务质量提升“金点子”,现将《崖州区旅游服务质量提升“金点子”征集方案》印发给你们，欢迎贡献智慧，畅所欲言！。

          三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室（代章）

     2025年6月23日

（此件主动公开）

崖州区旅游服务质量提升“金点子”征集方案

为贯彻落实习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和重要指示批示精神，落实省、市2025年旅游服务质量提升年任务部署要求，全面提升崖州旅游服务质量和形象，助力崖州旅游业高质量发展，现面向社会公开征集崖州区旅游服务质量提升“金点子”，具体方案如下：

一、征集时间  

本次活动自公告发布之日起，至2025年7月15日24：00截止（以投递当地时间和电子邮件收到时间为准）。

二、征集范围

面向全社会关心崖州区文旅发展、对旅游服务提质有创新见解的企事业单位、社会组织、高校、团队、行业专家及市民游客。  

三、征集内容  

可围绕“服务提质、体验升级”的核心目标，提出具体、可操作的建议：  

（一）服务优化

景区服务、酒店接待、餐饮体验等环节如何提升。  

（二）设施升级

公共设施、交通接驳、智慧旅游等如何更人性化。  

（三）文化赋能

如何将崖州古城、非遗文化、沉浸式研学等特色融入旅游体验。  

（四）生态保护

如何平衡旅游开发与环境保护，打造绿色旅游。  

（五）其他创新

您心中“理想崖州”的创意设想。

四、投稿要求

（一）投稿形式可灵活多样，方案、创意、规划、调研论文可行性研究报告均可。

（二）投稿要求，主题明确、聚焦服务、语言简练、表述清晰、突出实用性、落地性，拒绝空洞泛泛而谈，字数要求1000字以内。

五、投稿方式

线上投稿邮箱：yazlwt23050@163.com（邮件主题注明“崖州旅游服务金点子+姓名+联系方式”）。投稿需注明作者姓名、职业及联系方式。  

六、奖项设置

（一）金点子奖（1名）：2000元奖金

（二）银点子奖（2名）：1500元奖金

（三）铜点子奖（3名）：1000元奖金

（四）入围奖（4名）：500元奖金

上述奖金金额指税前金额，获奖者如产生税收，应按照相关法律法规缴纳。

七、评选流程

本次征集评选，本着公平、公正、公开的原则，由三亚市崖州区旅游和文化广电体育局按照初选、复审、最终审定等流程进行。