三亚崖州区政府真金白银补贴商家 崖州餐饮美团外卖免费送到家

2月26日,三亚市崖州区市民刘阳在美团上点了一份外卖,她惊喜地发现,平时需要5元的外卖配送费已变成0元,“疫情期间,不敢出外,没想到外卖还免费配送,真是太贴心了!”

这得益于2月25日三亚市崖州区政府推行的一项优惠政策。为帮助餐饮商户渡过难关,鼓励广大餐饮消费者线上订餐,三亚市崖州区政府推出餐饮外卖免配送费活动,本次活动将一直持续到5月30日,活动费用由美团外卖先行垫付,政府每两周结算返还一次。

据悉,该项政策一经推出,受到崖州当地餐饮经营者、消费者和外卖平台的一致好评,业内人士指出,在当前疫情防控的关键期,各地餐饮堂食被纷纷叫停,餐饮服务业损失惨重的情况下,崖州区政府能主动作为,通过补贴外卖配送费的方式刺激餐饮经济复苏,利好多方,值得全国各地学习借鉴。

崖州餐饮业者重拾信心商家订单量明显增长

往年一、二月份,都是三亚餐饮业的黄金期,作为一个旅游城市,三亚一直都是春节旅游的热门目的地,而餐饮消费自然必不可少。但今年这一切都被突如其来的疫情打断。“这是我从事餐饮业以来最艰难的时候。”崖州区餐饮从业者广计隆江猪脚饭负责人黄先生告诉媒体记者,往年一到春节,游客加上运收购运送冬季瓜菜的客商司机就会云集崖州区,自己的生意也跟着热闹起来,“但今年因为疫情,游客没了,也禁止堂食,有段时间连外卖也送不了,就只好歇业。”

“政府免外卖配送费的政策真的是及时雨,昨天政策一出台,店里的外卖订单就多了20多单,比前两天涨了将近三分之一。”黄先生说,目前他三家分店还只开了两个,也是半复工的状态,平时堂食为零,只能靠外卖来维持。

政策的出台也让很多小店经营者看到了餐饮复苏的希望。张亮麻辣烫加盟商王女士说,受疫情影响,店里不能堂食,客人只能打包带走或者叫外卖,年后店里重新营业的时候,最初一天只有4、5单生意,是硬着头皮撑下去,这几天已经慢慢在恢复,从10来单涨到20来单。“昨天政策出台后,我们美团外卖的订单涨到了40单,是疫情发生以来最好的一天。”王女士说,政府出台的这项支持政策,也让他们这些餐饮经营者重拾了信心,“相信疫情终究会过去,经营能步入正轨。”

崖州当地居民同样对政策出台表示兴奋,“整个春节宅在家里,又不怎么会做饭,想念火锅、烧烤、麻辣烫,这下好了,免费配送,我要把家附近的外卖点个遍——”崖州当地网友“期待”在相关新闻下面这样留言。

特殊时期政府发福利培育餐饮美食线上消费新热点

联合平台为市民免配送费的措施,犹如一剂餐饮经济的强心针,效果立竿见影。不过,这只是崖州区刺激当地餐饮业的多项政策之一,以餐饮线上消费为核心,崖州打出了一套漂亮的“组合拳”。

三亚市崖州区商务和金融发展局局长周华东介绍,崖州区政府近日已密集出台了多条政策扶持当地餐饮商户渡过难关,激励广大餐饮消费者线上订餐,减少外出聚集,促进线上餐饮消费。为减少疫情防控期间人员聚集,崖州区积极培育餐饮美食线上消费新热点,保障餐饮企业复工生产的正常运行,让广大消费者吃到卫生、放心的餐饮食品,鼓励餐饮商户加盟线上外卖平台,提供网上订餐服务,方便疫情期间群众餐饮需求。

同时,崖州区还鼓励当地居民利用互联网线上平台购买餐饮外卖,将线下消费转化为线上消费,减少线下聚集风险;并以线下服务的“无接触配送”方式提供外卖供应、堂食外送到家服务,鼓励美团等线上平台公司员工返工。

据悉,崖州区目前已有美团等外卖企业入驻,为满足崖州区广大居民多元化饮食需求,崖州区还鼓励更多从事外卖业务的企业(平台)进驻崖州区。当然,最核心的还是崖州区政府提供“真金白银”的财政资金补贴,当地消费者每成功下单一次,外卖配送平台先行垫付配送费,崖州区财政定期给予补贴返还。据记者估算,崖州区政府提供的配送费扶持长达3个多月,将累计为崖州餐饮行业投入近百万补贴。

据了解,崖州区此次出台政策措施有效期至2020年5月30日。在此期间,如中央、省、市出台相关支持政策与该政策重复的,企业可择优选择,但不重复享受。

政企合作共同发力专家:政府实力举措值得借鉴

非常时期,除了政府出台政策支持当地餐饮业复苏,美团外卖、饿了么等外卖平台也在发力,多项优惠助力餐饮业复苏。

在崖州,有不少商家因为堂食受限,却苦于无线上外卖的经营经验,导致资金流捉襟见肘。虽然,各地复工正在加快,但没有合适的经营渠道也让这类商家备受煎熬。为此,美团外卖还为新商家开通极速审核通道,崖州区一经营西餐便当的商家仅用了三小时,就实现了线上经营。该外卖平台负责人表示,商家不但可以快速实现营收,还可以享受7-14天的免费流量扶持。而已经入驻的外卖平台商家,还可共享价值8000万元的流量推广资源,从而提升疫情期间的线上门店曝光,获取更多订单和收入。

海南省酒店与餐饮行业协会执行会长陈恒表示,崖州区政府用真金白银补贴商家,可见政府魄力,能带动更多社会力量来一共帮助餐饮行业。其次,补贴主要用于给用户免配送费,直接撬动了区域餐饮的活力,也体现出政府扶持行业的智慧。最后,鼓励餐饮商家进行线上转型,更说明政府的远见,多渠道实现餐饮营收,并且分担经营风险,对于整个区域的餐饮业态转型有着深远意义。