区委常委会会议强调 优化流程 立即响应 擦亮崖州文旅金字招牌

2月4日，区委常委会召开会议，传达学习省委常委会会议、市委常委会会议精神，研究部署整治旅游市场秩序、提升旅游服务质量等工作。
区委书记樊木主持会议。

会议强调，良好的旅游市场秩序，不仅是崖州区旅游产业高质量发展的基石，更事关三亚国际旅游消费中心核心区和海南自贸港封关运作建设大局。要深入学习贯彻习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，坚决贯彻落实省委、省政府和市委、市政府部署要求，深刻汲取三亚西岛游客滞留事件教训，直面问题、深刻反思，优化工作流程，加快响应速度，以更高标准、更大力度、更实举措、更严作风做好各景区组织管理和游客服务工作，擦亮崖州文旅金字招牌。
会议要求——
要高度重视，切实提高政治站位，增强规范维护文旅市场秩序的责任感和使命感，完善旅游硬件设施，提升软件服务，全面加强旅游市场综合整治，强化环境卫生、城市管理和服务水平提升，进一步提升游客体验与满意度。
要以问题为导向，完善紧急预案，不断建立健全舆情快速响应机制和处置工作机制，各部门要通力配合、协调联动，形成有效合力，确保重大突发事件发生后第一时间响应、第一时间行动，让群众诉求迅速有效得到解决。同时，要及时发布旅游信息和温馨提示，保障上下信息畅通，确保崖州区旅游环境保持和谐有序。
要压实工作任务，落实主体责任，强化值班值守，优化工作流程，严格落实区领导和相关职能部门对重点景区景点的包片包段制度，防范和遏制各类事故事件发生，确保社会大局和谐稳定，为广大游客提供贴心、优质的旅游服务保障。