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送证上门 贴心服务暖人心
“太感谢你们了,上门给我送优待证,我还愁着怎么去拿”。101岁的退伍老兵开心的说。
家住崖州区北岭村的几位退伍老兵因高龄行动不便,崖州区退役军人服务中心了解情况后,自2024年6月起多次上门为退伍老兵采集信息、办理优待证。
工作人员来到退伍老兵家中与其进行亲切交谈,关切询问老兵的身体状况,耐心向其宣传优抚政策。退伍老兵虽已过耄耋之年,但身体依旧健朗,精神矍铄,只是有点耳背。服务中心工作人员将优待证送到老兵手中,并叮嘱他注意身体。
通过主动上门服务,把浓浓的关切之情传递给退役军人,将优待证申领工作变成一项有温度的暖心服务,体现了区退役军人服务中心对退役军人的关心和爱护。下一步,区退役军人服务中心将继续弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统,做好退役军人优待证的发放和各项服务保障工作。