崖州区营商环境建设局
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“ 一事一办”，便民利企更高效！
为有效解决企业和群众办事“反复跑”、“多头跑”问题，积极推进“一件事一次办”为目标任务。近日，崖州区行政审批服务局围绕便民利企的高频领域和更好满足企业、群众多样化、便捷化办事需求，在区政务中心服务大厅设立“一件事一次办”专窗，并纳入“出生一件事”“我要开商场超市”“我要变更娱乐场所名称”等33个“一件事一次办”主题服务（目录详见附件1）。
通过对一件事专窗人员培训、组织赴市政务中心跟班学习，进一步提升“一件事一次办”的标准化服务规范。依托“海易办pc端”（海南省政务服务网）“支付宝端一鹿快办小程序”开设“一件事一次办”服务专区，为办事群众提供线下、线上两种服务方式，做到“一件事”线上线下“一次办”。办事群众线上可以通过海南政务服务网、一鹿快办小程序申办（申办流程指南附件2-3），线下可在崖州区政务中心二楼大厅的“一件事一次办”主题窗口申办（咨询电话：0898-88704270），全程只需提交一次材料。
下一步，区行政审批服务局持续扩大“一件事”套餐覆盖范围，加快实体大厅与网上平台的集成融合，不断增强企业和群众的获得感和满意度。
附1.一件事一次办主题目录
2.一件事一次办海南省政务服务网上申办流程
3.一件事一次办支付宝客户端一鹿快办小程序申办流程
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