崖州区政务服务中心

一、总体情况

   （一）主动公开

 2020年，三亚市崖州区政务中心政务公开目录更新量16条。政务服务中心始终坚持制度先行，严格按照相关制度要求，对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等做了进一步的明确。

  （二）依申请公开

2020年，三亚市崖州区政务中心严格按照《政府信息公开条例》要求，针对当前依申请公开工作形势，根据机构改革职责调整变化，及时更新并发布了依申请公开条件、流程说明以及受理通信地址和联系电话，确保政务公开网上申请平台的渠道畅通。通过LED显示屏、公示栏等形式，拓宽信息公开渠道，方便群众及时获取主动公开的政府信息，完善公众参与功能，充分发挥与群众交流沟通的桥梁作用，认真了解、听取公众的意见和建议，扩大公民参政议政的范围。截止2020年12月31日，政务中心共收到依法申请公开类信息0件，全年没有因政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼情况。

 （三）政府信息管理

    2020年，政务中心严格按照上级要求，结合中心实际工作情况，始终把信息公开制度建设作为一项重要内容来抓，以健全工作制度为着力点，夯实基础，明确职责，及时主动更新，切实做到应公开，尽公开，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点详细全面地公开。

 （四）公开平台建设

    政务中心坚持把政务公开网作为公开信息的重要载体和途径，同时积极拓宽公开渠道，创新公开载体，使政务公开的形式更加灵活多样。中心积极完成上级部署安排，统一设立政府信息公开网络专栏，认真落实基层政务公开标准化规范化试点工作。

 （五）监督保障

   一是强化组织领导，根据人员变动情况，及时调整充实政务中心政务公开工作领导小组。领导组下设办公室，明确专人负责政务公开信息的审核和发布。

   二是规范制度建设。严格政务公开工作中的制度规范，推动信息公开与部门日常工作相结合。

   三是加强督查整改。注重日常网上测评，对于检查到的问题积极整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，政务服务中心政务信息公开工作虽然取得了一定的成效，但还存在一些不足。一是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够；二公开信息的质量和时效有待提升。存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开等方面需进一步加强。 针对以上问题，我中心将进一步贯彻落实《政府信息公开条例》，继续大力推进政府信息公开工作，重点做好：一是进一步统一思想，提高认识，完善信息公开工作机制，努力形成信息公开工作强大合力；二是认真梳理，逐步扩大信息公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，确保公开信息的完整性和准确性；三是进一步加大政府信息公开力度，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点，依法及时地公开。