三亚市崖州区联手吉阳区“跨区域通办”为群众解忧

“我在崖州区上班，户籍在吉阳区，依托崖州区与吉阳区的‘跨区域通办’机制，顺利完成了教师资格证认定。”近日，周女士在三亚市崖州区向吉阳区政务服务大厅顺利提交了《教师资格证》申领材料。

据悉，这是三亚市崖州区营商环境建设局与吉阳区营商环境建设局联合启用“跨区域通办”机制，为周女士提供了高效便捷的教师资格证认定服务，有效避免了群众因地域限制而往返奔波的不便，进一步彰显了政务服务的人性化与高效性。

据了解，周女士因在崖州工作繁忙，不便返回吉阳区申办教师资格证认定，拨打了三亚市崖州区政务服务大厅电话咨询并求助。了解了周女士的需求后，崖州区政务服务大厅工作人员立即启动“跨区域通办”机制，不仅提供了详尽的解答与指导，还协助周女士准备和寄递申报材料，实现了全程帮办代办，联合吉阳区营商环境建设局迅速为群众办理了教师资格证认定。

据悉，崖州区“跨区域通办”涵盖教育、住建、农业、生态环境等多领域多地区的业务，通过“线上+线下”方式推动业务深度融合，突破地域限制，打破信息壁垒。对群众不能自主网办的事项，申请人在办事地政务服务大厅提交申请材料后，可由窗口工作人员通过远程协同响应，会同业务属地部门完成办理，用数据跑、快递跑取代群众跑，实现“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证”的服务模式，让群众“进一扇门、办两地事”。

下一步，三亚市崖州区将继续推进政务服务“全省通办”“全市通办”，在现有基础上将更多事项纳入“跨区域通办”之中，加强跨区域协作，加快“跨区域通办”的覆盖范围，打造政务服务共同体，实现政务服务更优、办事效率更高、营商环境更好。